📞 “엄마! 나 다쳤어”… 통화 중 AI가 바로 알려주는 보이스피싱
과학기술정보통신부는 2026년 2월 12일 삼성전자, SK텔레콤, KT, LG유플러스와 손잡고 인공지능(AI) 기반의 실시간 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 본격적으로 소개했어요. 이 서비스들의 가장 큰 특징은 바로 통화 내용을 스마트폰 기기 자체에서 분석하는 ‘온디바이스 AI(On-Device AI)’ 방식이라는 점! 개인정보 유출 걱정은 확~ 줄이면서 탐지 정확도는 쭉쭉 올렸답니다.
🔐 프라이버시를 지키는 핵심 기술
모든 통화 내용 분석은 외부 서버가 아닌 이용자의 스마트폰 자체에서 처리됩니다. 음성 데이터가 외부로 유출되지 않기 때문에 “어제 그 오빠랑 통화한 거” 같은 민감한 대화 내용도 안전하게 보호할 수 있겠죠? (물론 그런 대화는 보이스피싱과 상관없길 바라요! 😉)
최우혁 과기정통부 네트워크정책실장은 “설날 연휴 기간을 전후로 택배 사칭, 가족 사칭, 정부 지원금 사칭 등 다양한 보이스피싱 범죄가 급증할 수 있으니 스마트폰 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 이용해 피해 예방에 도움이 되길 바란다”고 당부했어요. 과기부 장관님, 저희 지갑 잘 부탁드립니다! 🙏
✨ 서비스별 주요 특징 한눈에 보기 ✨
| 제공사 | 앱 이름 | 핵심 기능 | 이용 대상 |
|---|---|---|---|
| 삼성전자 | ‘전화’ (기본 탑재) | 모르는 번호 통화 시 분석 → ‘의심’ / ‘경고’ 2단계 알림, 발신번호 및 스팸 확인 | One UI 8.0 이상 갤럭시 기기 (기본 활성화) |
| SK텔레콤 | ‘에이닷 전화’ (Android) / ‘에이닷’ (iOS) | 실시간 대화 분석, 의심/위험 2단계 경고, 범죄자 목소리 탐지(출시 예정), 발신 경고, 전화 가로채기 탐지 | Android 선탑재 단말 / iOS는 SKT 가입자 |
| KT | ‘후후’ / ‘후후 통화녹음’ | 문맥 탐지 + 화자 인식 + 딥보이스 탐지, 저사양 단말용 경량 엔진, 단일 앱 출시 예정 | Android 스마트폰 (통신사 무관) |
| LG유플러스 | ‘익시오(ixi-O)’ | 안티딥보이스, 범죄자 목소리 탐지, 스팸전화 AI 자동받기, 위험 URL 및 악성 앱 탐지 | LGU+ 가입자 (Android / iOS) |
어때요? 참고로 저는 요즘 모르는 번호 오면 일단 갤럭시 폰이 ‘의심’이라고 팝업 띄우는지 안 띄우는지부터 확인한답니다. 이게 바로 스마트한 소비자 아니겠어요? 😎
🧐 서비스별 꼼꼼 비교: 나에게 딱 맞는 AI 경호원은?
📱 삼성전자: 갤럭시 너만 믿을게!
삼성전자는 갤럭시 스마트폰에 기본 탑재된 ‘전화’ 앱을 통해 보이스피싱 의심 전화 알림 기능을 제공해요. 지난해 7월 갤럭시 Z폴드7과 Z플립7에 처음 도입된 이후, 현재는 One UI 8.0 이상 갤럭시라면 만날 수 있는 기본 옵션이 되었죠. 그것도 기본 활성화 상태로! (비활성화도 가능해요) 역시 갤럭시는 기다렸다는 듯이 우리를 지켜줘요.
🚦 탐지 단계 및 알림 방식
- 1단계 ‘의심’: “어? 이거 혹시?” 싶은 패턴이 감지되면 살짝 팝업으로 주의를 줘요.
- 2단계 ‘경고’: “이건 100%다!” 싶으면 소리&진동과 함께 강력 경고! 완전 무서운 언니 스타일이에요.
통화가 끝난 후에는 통화 기록에 탐지 내역이 표시되어서 나중에 “아까 그 전화 뭐였지?” 하고 확인할 수 있어요. 그리고 연락처에 없는 번호는 발신자 정보와 스팸 여부도 미리 알려주니, 일석이조!
☃️ SK텔레콤: 에이닷, 내 통화 내용 좀 봐줘!
SK텔레콤의 ‘에이닷 전화'(iOS는 ‘에이닷’) 앱은 통화 중 대화 내용을 실시간으로 분석해요. 단순 키워드가 아니라 대화 패턴과 맥락을 종합적으로 분석한다는 점이 고급지죠! ‘의심’과 ‘위험’ 두 단계로 팝업과 진동 알림을 보내줘요. 특히, 보이스피싱 범죄자의 목소리(성문)를 탐지하는 기능이 곧 출시된다고 하니, 범죄자들도 이제 목소리 변조해도 소용없겠는걸?
부가 보안 기능 (feat. 알면 더 쓸모있는)
- 실시간 AI 스팸·피싱 탐지: 받기 전에 스팸 정보를 미리 보여줘요. 일종의 전화 TMI?
- 위험전화 발신 경고: 내가 실수로 스팸 번호로 전화하려 하면 “잠깐! 거기 위험해!” 하고 말려줘요.
- 전화 가로채기 탐지 알림: 악성 앱이 내 통화를 가로채려는 시도를 감지해 알려줘요. 스토킹 방지 앱인 줄?
💛 KT: 후후, 이름은 올드한데 기술은 K-디텍티브!
KT의 ‘후후’ 앱은 문맥 탐지, 화자 인식, 딥보이스(Deep Voice) 탐지 세 가지 기술을 결합한 고도화된 서비스를 자랑해요. AI가 실제 범죄 시나리오를 학습해 피싱 여부를 판단하고, 신고된 범죄자 목소리나 AI 위·변조 음성까지 식별해낸다니, 진짜 형사네요!
🏆 KT의 성과와 계획 (자랑할 건 해야지)
KT는 이 기능으로 작년 한 해 동안 총 4680만 건 이상의 통화 중 3000여 건의 보이스피싱을 예방하는 효과를 거뒀대요! 게다가 탐지 정확도가 2025년 1분기 90.3%에서 4분기 97.2%로 향상되었어요. 저사양 단말기 지원을 위한 AI 엔진 경량화도 진행 중이라고 하니, 기다려집니다~
이 서비스는 구글 플레이스토어와 원스토어에서 ‘후후’ 또는 ‘후후 통화녹음’ 앱을 다운로드하면, 통신사 관계없이 모든 안드로이드 사용자가 이용 가능하다는 장점이 있어요. 아이폰 유저인 나는… 잠시만요. (눈물)
🟡 LG유플러스: 익시오, 너는 또 뭐가 특별한데?
LG유플러스의 ‘익시오(ixi-O)’ 앱은 안티딥보이스(인공지능 위변조 음성 판별) + 범죄자 목소리 탐지라는 강력한 투톱으로 무장했어요. 요즘 딥페이크 목소리가 워낙 기가 막히잖아요? 익시오는 그런 것까지 걸러낸답니다. 보이스피싱 의심 시 경고 팝업과 알림음은 기본!
✨ 차별화된 꿀기능
- 스팸전화 AI 자동받기: 모르는 번호 전화를 AI가 대신 받아주고, 내용을 텍스트로 바꿔줘요. “지금 바쁜데 뭐라고 할까?” 싶을 때 딱이죠!
- 위험 URL 및 악성 앱 탐지: 문자나 카카오톡에 온 링크가 의심스럽다? 익시오가 미리 탐지해 알려줘요. 이것까지 되면 거의 종합 안심 패키지!
각 서비스가 너무 잘나서 뭘 써야 할지 고민되시나요? 여러분의 스마트폰과 통신사에 맞는 서비스를 일단 하나라도 켜보는 건 어떨까요? 저처럼 고민만 하다가 “엄마 나 다쳤어” 전화에 당할 수는 없으니까요! 🏃♀️
🤝 통신사부터 정부까지, 보이스피싱 예방을 위한 총력전
최근 보이스피싱 수법이 갈수록 지능화되면서, 정부와 통신사·제조사가 힘을 합쳐 피해 예방에 나서고 있어요. 특히 모든 서비스는 개인정보 유출 우려를 최소화하기 위해 통화 내용을 외부 서버로 전송하지 않고 스마트폰 자체에서 즉시 분석하는 ‘온디바이스 AI(On-Device AI)’ 기술을 기반으로 한답니다. 과학기술정보통신부도 삼성전자와 이동통신 3사(SKT·KT·LGU+)의 서비스를 적극 소개하며 이용을 당부하고 있어요.
📊 제조사·통신사별 맞춤형 보이스피싱 탐지 서비스
각 사가 제공하는 서비스는 탐지 방식과 제공 기능에서 세부적인 차이를 보여요. 아래 표에서 주요 특징을 한눈에 비교해 보시길 바라요. (아까 본 표보다 더 상세한 버전이에요!)
| 제공사 | 앱(서비스명) | 핵심 기술 및 특징 | 이용 가능 기기 | 추가 기능 |
|---|---|---|---|---|
| 삼성전자 | 삼성 ‘전화’ | 통화 내용 분석 후 ‘의심’·’경고’ 2단계 알림 (One UI 8.0 이상) |
갤럭시 스마트폰 (기본 활성화) |
발신번호 및 스팸 확인 |
| SK텔레콤 | 에이닷 전화 | 대화 패턴 분석, ‘의심’·’위험’ 2단계 경고 (범죄자 목소리 탐지 기능 출시 예정) |
안드로이드(선탑재), iOS(SKT 가입자) | 실시간 AI 스팸 탐지, 위험전화 발신 경고, 전화 가로채기 탐지 |
| KT | 후후 | 문맥 탐지 + 화자 인식 + 딥보이스 탐지 (탐지 정확도 97.2% 달성) |
안드로이드(통신사 무관) | 단일 앱 출시 및 저사양 기기 경량화 계획 |
| LG유플러스 | 익시오(ixi-O) | 안티딥보이스 + 범죄자 목소리(성문) 탐지 | 안드로이드·iOS(LGU+ 가입자) | 스팸전화 AI 자동받기, 위험 URL 및 악성 앱 탐지 |
KT, 명확한 성과로 보이스피싱 예방 효과 입증
KT는 실시간 보이스피싱 탐지 기능으로 2025년 한 해 동안 총 4680만 건 이상의 통화 트래픽 중 3000여 건의 보이스피싱을 예방하는 효과가 있었다고 밝혔어요! 또한 탐지 정확도가 상용화 초기(2025년 1분기) 90.3%에서 2025년 4분기 97.2%로 크게 향상되었다고 강조했죠. 숫자가 거짓말을 하지 않아요!
🏛️ 정부, 데이터 공동대응 플랫폼으로 탐지 성능 고도화 지원
과학기술정보통신부는 민간 기업의 기술 발전을 넘어, 국가 차원의 지원 체계를 구축해요. ‘AI 기반 보이스피싱 통신서비스 공동 대응 플랫폼’ 구축 사업(2026~2027년)을 통해 경찰청, 한국인터넷진흥원 등 유관기관과 기업이 보이스피싱 관련 데이터를 실시간으로 수집·분석·공유할 수 있는 체계를 마련할 계획이래요. 이쯤 되면 보이스피싱 범죄자들, 숨 쉴 틈도 없겠네요!
어때요, 든든하지 않나요? 그래도 가장 중요한 건 우리의 경각심이라는 거, 잊지 마세요! 여러분은 보이스피싱 예방을 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 댓글로 공유해 주세요! 👇
🧧 AI로 지키는 일상, 명절 보이스피싱도 안심하세요
과학기술정보통신부 최우혁 네트워크정책실장은 설날, 추석 등 명절 연휴를 틈타 택배 사칭, 가족 사칭, 정부 지원금 사칭 등 다양한 방식으로 진화하는 보이스피싱 범죄에 대해 각별한 주의를 당부했어요. 특히 범죄가 점점 지능화되고 있어 피해 예방을 위해 스마트폰에 내장된 AI 기반 탐지 서비스를 적극 활용할 것을 강조했죠.
📢 최우혁 실장님의 당부 말씀 (펜 들어주세요!)
“설날 연휴 기간을 전후로 택배 사칭, 가족 사칭, 정부 지원금 사칭 등 다양한 보이스피싱 범죄가 급증할 수 있으니 스마트폰 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 이용해 피해 예방에 도움이 되길 바란다.”
이 서비스들은 단순히 전화를 받은 후에 확인하는 것을 넘어, 통화 중 실시간으로 대화 내용을 분석해 위험 상황을 감지하고 즉각 알림을 제공해요. 게다가 외부 서버가 아닌 스마트폰 기기 자체(On-Device AI)에서 이루어지기 때문에, “정부에서 내 통화 내용을 다 듣나?” 하는 걱정은 훨훨 날려버려도 좋아요!
서비스별 한 줄 요약 (너무 많아서 헷갈리는 당신을 위한)
| 제공사 | 서비스 앱 | 한 줄 요약 |
|---|---|---|
| 삼성 | 전화 앱 | 나는 기본 탑재된 갤럭시 안심 지킴이 |
| SKT | 에이닷 전화 | 대화 맥락까지 파악하는 똑똑이, 곧 범죄자 목소리도 찾아냄 |
| KT | 후후 | 문맥+화자+딥보이스 삼단합체! 탐지율 97.2%의 K-디텍티브 |
| LGU+ | 익시오 | 딥페이크 음성까지 잡는 종합 안심 케어 |
알면 더 유용한 꿀팁! (부가 기능 모음zip)
- 사전 차단: 삼성 ‘발신번호 및 스팸 확인’, SKT ‘실시간 AI 스팸·피싱 탐지’, LGU+ ‘위험 URL 및 악성 앱 탐지’로 의심스러운 접촉을 미리 차단!
- 발신 경고: SKT ‘위험전화 발신 경고’로 내가 실수로 위험한 번호로 전화하는 것도 방지.
- 신변 보호: SKT ‘전화 가로채기 탐지 알림’으로 악성 앱으로부터 내 통화를 보호.
이렇게 민간의 기술 발전을 정부도 적극 지원하고 있어요. 과기정통부의 ‘AI 기반 보이스피싱 통신서비스 공동 대응 플랫폼’ 구축 사업이 완성되면 탐지 성능은 더 고도화되고, 새로운 수법의 보이스피싱에도 선제적으로 대응할 수 있을 거예요. 결론은? 최첨단 AI 기술이 우리의 일상과 재산을 지키는 든든한 안전망이 되어가고 있다는 사실! 앞으로는 “엄마 나 다쳤어” 전화 오면, AI보고 “이거 가짜야?” 하고 물어볼 수 있는 날도 머지않았나 봐요.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ) – 궁금증 팍팍 해결!
- Q: 서비스 이용 중 개인정보가 유출되지는 않나요? 🤨
A: A: 아니요! 모든 서비스는 ‘온디바이스 AI(On-Device AI)’ 기술을 기반으로 스마트폰 자체에서 통화 내용을 분석해요. 외부 서버로 정보가 전송되지 않으니 개인정보 유출 걱정은 노노! 삼성전자, SKT, KT, LGU+ 모두 같은 방식으로 안전하게 지켜준답니다. - Q: 삼성 보이스피싱 탐지 서비스, 내 폰은 왜 안 돼? 😥
A: One UI 8.0 이상 버전의 갤럭시여야 해요. 지난해 7월 이후 출시된 폴드/플립 시리즈부터 적용되었고, 점점 구형 모델로도 확대되고 있답니다. 설정에서 ‘보이스피싱 탐지’가 활성화되어 있는지 확인해 보세요! (보통 기본 ON) - Q: KT 후후, 나는 SKT 가입자인데 써도 되나요? 🙋
A: 네, 네! 완전 무관! 구글 플레이스토어나 원스토어에서 후후 앱 또는 후후 통화녹음 앱을 다운로드하면 안드로이드 스마트폰 사용자라면 누구나 무료로 이용 가능해요. 정확도 97.2%의 K-디텍티브를 만나보세요! - Q: SK텔레콤 에이닷 전화, 아이폰에서도 쓸 수 있나요? 궁금해요! 📱
A: 아이폰용 ‘에이닷’ 앱이 따로 있어요! 단, 조건이 있어요. SK텔레콤 가입자에 한해서 이용할 수 있답니다. (안드로이드는 선탑재 단말) 그리고 조만간 범죄자 목소리 탐지 기능도 출시된다니까 기대해 주세요! - Q: LG유플러스 익시오는 특히 뭐가 좋다는 거예요? 🤔
A: 익시오의 킬러 기능은 AI 위변조 음성 판별(안티딥보이스)이에요! 요즘 딥페이크 목소리가 워낙 진짜 같잖아요? 익시오는 그런 것까지 잡아내고, 신고된 범죄자 목소리도 탐지해줘요. 게다가 AI가 스팸전화 받아주는 기능은 진짜 신의 한 수! - Q: 정부에서도 뭔가 지원하나요? 세금 내는 보람이 있게! 💰
A: 물론이죠! 과기정통부가 ‘AI 기반 보이스피싱 통신서비스 공동 대응 플랫폼’ 구축 사업(2026~2027년)을 추진 중이에요. 경찰청, 한국인터넷진흥원 등과 데이터를 실시간으로 공유해서 탐지 성능을 더 고도화하고, 새로운 범죄에 선제적으로 대응할 수 있게 지원한답니다. 내 세금이 이렇게 쓸모있는 곳에 쓰이다니! 😭
💡 내 스마트폰, 지금 바로 설정해볼까?
오늘 소개한 서비스들, 설정하는 데 5분도 안 걸려요. 5분의 투자로 소중한 내 재산과 가족을 지킬 수 있다면, 이것보다 좋은 투자는 없겠죠? 여러분의 스마트폰 설정 창을 열어보세요! (이미 하고 계신 분들은 댓글로 자랑해 주세요! 👏)
